Ко мне в последнее время часто стали обращаться клиенты, находящиеся в состоянии выгорания.
Что же это за состояние? В мае 2019 года ВОЗ описала признаки синдрома эмоционального выгорания. Его определяют, как «чувство истощения энергии, увеличение умственной дистанции от работы, циничное или негативное отношение к работе, а также падение профессиональной производительности».
Синдром определяют, как феномен, вызванный длительным стрессом. Это фактор, который может влиять на развитие заболеваний, но сам им не является.
Термин выгорание уже у многих на слуху, но далеко не все могут распознать его у себя. К тому же, вокруг этого явления ходят множество мифов:
1. Мне надо просто отдохнуть, и я вернусь на работу с новыми силами. К сожалению, нет. Выгорание отличается от хронической усталости тем, что отдых не помогает, да и отдыхать не получается 2. Когда мне нравится моя работа, выгорание мне не грозит, по-настоящему вовлечённые сотрудники не выгорают. А вот и нет. Очень часто выгорают люди именно на любимой работе 3.У меня точно не выгорание, у меня же такая высокая работоспособность, я могу работать по 10- 12 часов в день и больше. О, а это вообще является одним из признаков выгорания 4. Гореть и выгорать на работе это хорошо, значит человек самоотверженно работает на благо компании. А это привет из советского прошлого. Но многие и сейчас живут в таком убеждении, что раз я упахиваюсь как лошадь, значит я молодец. А некоторые чувствуют удовлетворение от деятельности только, если упахались до изнеможения. А если легко что-то далось, значит и не молодец, и не добились ничего. Если замечаете это в себе, вам точно пора провести ревизию своих достижений. 5. Эмоциональное выгорание выглядит как депрессия. Это не так. Депрессия - это расстройство, а эмоциональное выгорание - состояние, свидетельствующее о том, что организм человека не справляется с нагрузками. Это может привести к переутомлению, развитию разных соматических и невротических заболеваний, но не обязательно депрессии 6.Эмоциональное выгорание это что-то несерьезное. Тоже советский привет, когда считается, что эмоциональные проблемы — это ерунда, и нечего им уделять такое внимание. На самом деле, последствия могут быть очень серьёзными.